Комментарий на Пылесос Samsung SC4520: внешний, неудобный, аналогичный, гарантийный
Комментарий
Проработало данное изделие Samsung 8 месяцев. Потом – хлопок, и пропала тяга. Вскрытие в гарантийной4 мастерской1 показало, что развалилась нагнетающая турбина (изготовлена почти из фольги). Внутри пыль. Сказали: не гарантийный4 случай, потому что нет дополнительного фильтра(?). На мои возражения, что его не было при продаже и он не упоминается в инструкции по эксплуатации, ответили буквально: «будем рады рассмотреть ваши возражения, если вы докажете нашу вину»(?). Поскольку всё остальное (шланг, насадки, фильтра, двигатель) было в полном порядке, решил купить ещё одно подобное2 «чудо техники» (з/ч ведь уже имеются). Оказался также без дополнительного «чудо-фильтра». (В магазине пояснили – никогда не комплектуется). Далее – та же история.
Не утерпел – спросил в мастерской,1 много ли подобных2 обращений? Ответ: полно!
А почему не исправляют недоработку? Ответ: так ведь линию уже запустили!
Была и переписка с центральным офисом. Результат аналогичный.1 Правда, предложили вернуть 50% денег за ремонт(?). Естественно, отказался.
Мой вывод – политика компании.
Предыдущие пылесосы (других марок) менял только в связи с их техническим устареванием. Все шли в утиль в рабочем состоянии.
По эксплуатации. Убирали квартиру 50 м2, раз в неделю. ~ 32 использования аппарата.
Фильтра каждый раз приходилось мыть, сушить. Одноразовая5 и неудобная2 вещь. Никому не советую. подробнее об отзыве
Следующие комментарии на Пылесос Samsung SC4520 (ещё далее 44)
Предыдущие комментарии на Пылесос Samsung SC4520 (ещё далее 152)
Комментарий на Пылесос Samsung SC4520: страшный, прикроватный от 12.12.2022 13:03 от 12.12.2022 13:03
Аспекты: страшный, прикроватный.